Versandinformationen

Versand & Lieferung – BOIS JULES

BOIS JULES legt großen Wert auf eine zuverlässige, sichere und transparente Lieferung. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Versandkosten.

1. Versandgebiete

Wir liefern unsere Produkte in folgende Länder:

• Schweiz

• Europäische Union (je nach Produkt und Zieladresse)

Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice vor der Bestellung.

2. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bestellungen, die an Werktagen eingehen, werden schnellstmöglich vorbereitet und versandfertig gemacht.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten beginnen ab dem Versanddatum und sind unverbindliche Richtwerte:

• Schweiz: 2 bis 5 Werktage

• Europäische Union: 3 bis 8 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (Feiertage, hohe Nachfrage, Zollabfertigung) zu Verzögerungen kommen kann.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet und vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

Die Höhe der Versandkosten hängt ab von:

• dem Lieferland

• dem Gewicht und Volumen der Bestellung

• der Versandart

Für sperrige oder besonders schwere Waren können zusätzliche Versandkosten anfallen. In diesem Fall werden Sie vorab informiert.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige und renommierte Transportpartner. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt je nach Produktgröße, Gewicht und Lieferadresse.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen zur Lieferung.
Sofern verfügbar, wird Ihnen auch eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Angaben korrekt und vollständig sind, um Verzögerungen zu vermeiden.

8. Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung und senden Sie uns aussagekräftige Fotos der Verpackung und des Produkts.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie uns jederzeit:

BOIS JULES
Langäulistrasse 62
9470 Buchs
Schweiz

📞 Telefon: +41 767 965 154
📧 E-Mail: infos@boisjules.ch